Каждый раз, когда мы начинаем собираться не на кануне, а прямо в день отъезда – происходит какая-нибудь ерунда. Сегодня я совершенно не мог найти свою пластиковую карту, хотя точно помнил, что недавно её видел на самом открытом месте. Так происходит довольно часто, проходит какое-то время, и потерянная вещь, словно возвращается сама, на то место, где ты, как тебе кажется, уже искал. Так произошло и сейчас, только правда поиски затянулись. Потом ещё что-то искали родственники – в общем, мы все дружно вызвали временной дефицит.
В этот раз мы действительно потеряли слишком много времени, ожидая автобус. На остановке собралась уже целая толпа. Люди галдели на перебой в ожидании давки. «Теперь только на такси в аэропорт», — попытался сострить кто-то, но ситуация была настолько напряженной, что сразу несколько человек стали набирать телефоны разных таксопарков. Когда нервы на пределе, никаких денег уже не жалко, только бы избавиться от этого напряжения. «Девушка, мне такси в аэропорт», — хором повторяли звонящие как заветное заклинание. Я тоже поддался этой истерии и произнёс в трубку скороговоркой: «…такси в аэропорт – мне срочно нужно уехать, понимаете? Уехать, чтобы улететь…». Возникла небольшая неразбериха, т.к. кто-то вызвал машину той же фирмы, но понятливый и сдержанный оператор быстро оценил ситуацию и отправил к нам ещё одну машину. Что делать, если людям необходимо не одно, а два такси в аэропорт – сущая ерунда.
Сейчас работники любой фирмы в сфере услуг в первую очередь ориентируются на клиента, выполняя все его капризы и пожелания. Прошли те времена, когда позвонив в таксопарк, в трубке можно было услышать откровенное хамство в свой адрес. Сегодня, заказывая такси в аэропорт, на дачу, в любую точку города, вы почти всегда уверены, что машина приедет, а о задержке вам сообщат. Эти благоприятные изменения, произошедшие за последнее десятилетие в сфере пассажирских перевозок я смог оценить только сейчас, и был приятно удивлен.
Сегодня совсем не тот день, когда следует опаздывать, но этого и не случилось. Целых три машины подъехали довольно быстро и забрали с собой всех пожелавших доехать на такси в аэропорт. Всё в наше время стоит денег, но платить за спокойствие и сохранение нервов я готов вдвойне. Мы добрались удачно – за целых 20 минут до вылета, и я был безгранично благодарен тем добрым людям, которые работают в такси и дают нам шанс не опоздать.
Алексей